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北京通信年末发动用户回馈活动

发布时间:2020-02-03 07:22:20 阅读: 来源:纱卡厂家

北京市通信公司从1月29日开始,携其所属16个区、县电话局在各营业厅及部分小区内组织各种服务回馈与现场活动,内容将包括客户关怀、客户回报和产品促销等一系列内容,活动将持续到2月中旬。

据了解,在活动期间,北京通信将在所有营业厅、收费点或利用一线员工上门装机、维修及提供其他业务服务的机会向客户致谢。而在春节前夕,小灵通客户还将收到由北京通信发送的祝福短信,另外,金色俱乐部的会员以及农村客户将收到北京通信的电话拜年。此外,1月29日,北京通信所属16个区、县电话局还将在部分小区或社区组织现场活动,现场为用户提供业务咨询及业务受理等服务。

配合相关服务活动的开展,北京通信还将结合目前正在进行的ADSL加装、固话和ADSL捆装业务优惠,“宽带特区”免费体验,小灵通悦铃免费试用、小灵通短信赠送及本地电话移机一次性费用优惠等多种促销活动,对广大北京通信用户提供促销回馈。同时,在高端客户方面,北京通信还专门为2004年在册的所有金色俱乐部会员准备了丰厚的礼物,其中包括固定电话充值卡、宽带大礼包和免费使用“一号通”业务两个月的服务。北京通信相关业务负责人表示,此次对于“金色俱乐部”的会员开展的新春回馈活动,一方面是为了回报“金色俱乐部”会员长久以来的支持,另一方面也是希望通过赠送电信增值服务的方式促发这部分消费群体的电信增值消费热情。

秉承 “以客户为中心”的经营理念,北京通信将借助此次春节用户回馈活动给每位用户带来新的电信增值服务体验。今后,北京通信还将不断加强与客户之间的沟通,及时了解客户需求,提高服务水平,为客户提供更多更好的产品和服务。

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