元素商城活用用户思维引领化工行业潮流

发布时间：2020-02-14 06:40:53 阅读：次来源：纱卡厂家

在互联网时代，电商平台如雨后春笋般充斥这整个互联网，低廉的价格和满目的商品成为大家争夺用户资源最核心的竞争手段，而他们却忘记了最根本的用户诉求是什么?那就是用户体验。

什么是用户体验

用户体验说的就是用户思维。在互联网时代，用户思维显得尤为重要。在企业的生产销售各个环节一切都要以“用户为核心”去思考问题，其他的思维都是在此基础上进行拓展延伸，用户思维强调的是体验至上。好的用户体验是从细节出发，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜。如果你能做到这一步，那么你的企业就已经成功了一大半了。

活用“用户思维”，打造极致体验

相比较互联网交易平台，传统的企业的优势就略逊一筹，传统化工企业的客户来源比较单一、，无法第一时间满足所有用户的需求，从而给用户造成不良的用户体验。

元素商城作为化工行业从事电商的佼佼者，有着先天优势。元素商城是一家专业的化学品交易平台，对于化学药品研发有着十几年的研发经验，能够满足不同层次的化工人士的需求，同时对于电商运营也颇有心得。元素商城从一开始的只有几十个用户访问到现在有上千用户访问，靠的就是过硬的内容质量以及最佳的用户体验。

元素商城吸取以往化工电商的教训，以用户为核心点，一切的化工产品、服务与销售都至始至终围绕用户体验展开。从一开始整个网站的页面布局设计，到图标按钮全部都是经过内部员工数十次的讨论以及用户的调查后得出的结果，为的就是给用户呈现出一个不一样的元素商城。

自元素商城创立以后，商城先后推出了TCI试剂、中国国药试剂、阿拉丁进口试剂、Sigma品牌试剂等等，并迅速在消费者心目中树立起品牌口碑。在产品销售环节中，元素商城为了满足更多化学品采购人的需求，推出了“品牌试剂促销”版块，此版块会不定期的推出超值低价的优质产品以供消费者采购。这一新功能的增加，直接让元素商城的人气直线飙升。版块推出仅一个月，就有上千人次阅读点击，网站流量直接翻了一倍，销售额同比增长了8.6%。

这些都是一些细微变化，但是引来的效应却是巨大的。归根结底，一切的改变都需要围绕用户体验来执行。只有洞察用户真实和潜在需求、购买习惯和时机等，以便准确预测需求，合理调整仓储布局和库存，优化配送方案，才能真正为企业创造价值。扫描元素商城微信公众号，了解更多资讯，更有惊喜大礼等着您!

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