同程网暑期出游同程网年中大促引价格战猜想

7月16日，同程网以九周年庆的名义发起了一场为期两周的全线产品年中大促销活动，自助游、景点门票、出境游、酒店、机票全部在促销之列，平均折扣幅度在四折左右。去年的7月份，国内在线旅游行业爆发了一场席卷整个行业的大规模价格战，同程网在一年后的今天发起年中大促难免引起人们有关行业价格战再起的猜测　[正文]

7月16日，同程网以九周年庆的名义发起了一场为期两周的全线产品年中大促销活动，自助游、景点门票、出境游、酒店、机票全部在促销之列，平均折扣幅度在四折左右。去年的7月份，国内在线旅游行业爆发了一场席卷整个行业的大规模价格战，同程网在一年后的今天发起年中大促难免引起人们有关行业价格战再起的猜测。

2012年7月初，携程、艺龙、同程等国内知名OTA相继发布各自的返现促销政策，并由此拉开了行业全面价格战的序幕。粗略估计，2012年的在线旅游行业价格战的各参战方的促销投入在6亿元人民币以上，持续时间超过两个月，对行业格局产生了深远影响。事隔一年，同程网再次发起了力度相当的全网大促，联系到其他OTA近期断断续续推出的主题促销活动，有人据此猜测，行业价格战将再次爆发。但笔者认为，赤裸裸的全面价格战已成为历史。

一年前，作为对行业价格战的回应，同程网宣布投入9000万进行返现促销，并以坚持“点评返现”作为自己全面参战的底线，并同时表示，“同程网不赞成粗暴的价格战，但也不惧怕任何形式的价格战”。随着价格战的深入，各方又相继祭出“价值战”的大旗，同程网则坚持“用户体验才是根本”，这应该是大家主动寻找差异化的开始，目的是避免出现“两败俱伤”的结局。到了2013年初，艺龙持续亏损，携程利润率持续下滑，同程网则加快了上市进程，行业三巨头因此都有了避免全面价格战的理由。

事实上，同程网一直在朝着休闲旅游的方向坚定前行，目的就在于避免与业内巨头正面交锋，并正式提出了“内求精细化，外求差异化”的方针。从年初开始，同程网对其产品线进行了大幅度的调整——在业内率先彻底放弃国内跟团游，首次尝试邮轮包船，全面开拓国内自助游。在此期间，同程网虽然也不断推出阶段性的主题促销活动，但方式已更加精细化，更加贴近市场需求。以暑期机票促销为例，同程网今年推出的暑期机票促销活动已不像往年那样简单地罗列特价机票信息，而是打出了自己的招牌——“有保障的低价”，并特别推出了机票“贵就赔”活动，率先发起了诚信促销。再回到前文所述的周年庆促销，综合来看，此次周年庆促销仍然是一次阶段性的回馈会员活动，目的主要在于挖掘会员积淀和吸引新用户。

种种迹象表明，各大OTA对粗暴价格战的破坏性已经基本达成共识，接下来的竞争将会是更加持久、全面的较量，从用户体验到新技术的应用，一个都不能少。

（新闻稿2013-07-19）

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