【消息】三河市公安局民警许晨智慧社区让群众更满意
民警和社区群众拉家常。 我们派出所所在的燕郊开发区,与北京市通州区城市副中心仅一河之隔。独特的地理位置,吸引了近90万外来人口,与30多万的常住人员形成了“人口倒挂”的特殊现象。我负责的东贸国际小区也是这样,有居民2万多人,一半是北京上班族,治安情况复杂。 去年3月,市局决定在全市200多个小区推行“智慧社区”建设,通过智能分析系统,实现人过留影、车过留牌、卡过留号,智能分析和自动报警。东贸国际小区被选为第一个试点小区。 “智慧社区”建设是政府出资,不用物业和居民掏一分钱。所以,物业公司非常配合,很快,120个高清监控、48套智能门禁、4个车辆道闸就安装到位。 硬件没问题了,接下来,就需要小区的居民到物业登记信息。我印了5000多份宣传单,白天晚上地在小区里发,又做了十几块展板,摆在小区最显眼的位置。我还动员所有的楼门道长,在业主QQ群、微信群里广而告之。一通宣传下来,虽然陆续有人去物业登记信息,但比预期进度还是慢了很多。这让我心里像着了火。我横下一条心,干脆整天泡在小区里。 有一天,我正在物业给居民做宣传,一位来缴费的大爷听了一会儿,撇着嘴说:“我们岁数大了,弄不了你们的高科技!像以前那样不是挺好的。”说完,扭身掀起门帘就走了。 那段时间,我可真是磨破了嘴,溜细了腿。我协调物业安排人手,采取工作日延时办理、周末正常办理的方法,最大限度方便住户登记信息。对个别精神障碍、行动不便的住户,我们还上门拍照片、登信息。一个月后,小区95%的信息采集登记完毕,智能门禁系统也开始运转。 有一天,我正在小区巡逻,远远看到有个人耷拉着脑袋,坐在单元门口的台阶上,旁边还放着菜篮子。仔细一瞧,这不是前几天那位大爷吗?我上前打了个招呼:“大爷,您歇着呢!”一看是我,大爷“噌”地一下站了起来,嚷嚷着:“歇什么歇,看你们弄的这个门禁,让我都回不了家!”原来,大爷一直没登记信息,出入都用儿子的卡。今天出门买菜走得急,没带卡,只能坐在这里干着急。 我赶紧说:“大爷,您别急,用门禁输入您儿子的手机号,就能给您开门。”“他在北京上班,哼!能给我开门?”大爷一边嘀咕着,一边半信半疑地输入号码,经过视频认证,单元门一下子就打开了。这回大爷咧着嘴乐了: “哎呀,神了,你们这个还真行!” 时间不久,“智慧社区”的威力就显现了出来。以前,时不时会出现电动车被盗、宠物和物品丢失的问题。现在,不但没了偷车贼,通过高清视频监控,丢失的宠物和东西还能很快找回来。去年,光帮着居民找回宠物和物品就有二十多次。 2018年9月的一天,我接到物业经理老张报警:小区地下车库有十几辆车被人划了,车主都堵在物业要说法呢!我立马赶了过去。通过调取监控、以图搜图,2个小时我们就抓住了嫌疑人,原来是一个喝醉酒的小区住户干的。听说案子这么快就破了,大家一片沸腾。老张拉着我的手不住地说:“多亏了咱这个智慧社区啊,要不我这个经理也干到头了!” 小区防范得严实,案件破得也快,形成了有效震慑。一年来,东贸国际小区发案量下降了80%,还抓获1名网上逃犯。居民普遍感觉更安全了。 有一天,碰到所里的同事老李,他拍着我肩膀,一脸羡慕地说:“兄弟,你这个小区当试点,发案少,好管理,你可算捞着了!” 是啊!我是“捞着了”。作为一名社区民警,只要是能捞着管片儿的平安,捞着老百姓的满意,我就算是真的“捞着了”!
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