服装销售必看和顾客讨价还价的学问店铺经营-【新闻】
导语:先讨后还是讨价还价阶段很重要的谈判技巧,讨价的过程就是让对方自己挤去水分的过程。讨价多少次为宜,要看你的谈判对手。
很实用的专业性分析,一线女装拿来与大家分享,不论对于我们自己是买家还是卖家都是值得一看的。
一、什么是讨价还价
在日常的买卖活动中,人们习惯于把讨价还价连起来说,但在谈判学上,讨价和还价是两个不同的概念。以买方为例,讨价是指卖方报价后,买方不同意卖方的报价,要求卖方重新报价。还价是指卖方报价后,要求买方报价,买方报出自己希望成交的价格。同样卖方也可以向买方讨价还价。买方讨价是要求卖方降低价格,卖方讨价是要求买方提高价格。
二、讨价还价的方法:尊重对方,说理诱导
讨价还价首先要尊重对方,把对方看成是合作者。没有对方的配合,己方的利益也无从获取。在某些交易市场上,买卖双方相互谩骂甚至攻击的行为时有所见。这种谩骂、攻击谈判对手的做法毫无疑问是“蠢驴”的行为,只能导致谈判的彻底破裂。讨价还价只能采取说理的方式,诱导对方接受己方的条件。你为自己的价格准备的理由越多,就越有说服力,对方就越有可能接受你的价格。
三、讨价还价的步骤:
(1)先要求对方进行价格解释
让对方对他的服装价格进行解释有助我们获得对方价格的构成、有没有水分、哪些地方水分大、哪些地方水分小、对方的准备是否充分等重要的信息,以使后面的讨价还价更有针对性。
(2)先逐项讨价,再作总体讨价
如果你要购买很多东西,那么应该先逐项讨价还价,逐项去掉水分,然后要求对方在总价上再给一定的优惠。
(3)逐项讨价时应先讨对方报价中水分最多或金额最大的部分
这是谈判的核心问题,决定着整个谈判的成败。核心问题谈赢了,谈判就对己方有利了。所以,谈判的“大赢家”一定会先设法在核心问题上取得优势,然后再进行其他问题的谈判。核心问题谈不好,其他地方斤斤计较是谈判者抓不住重点和缺乏洞察力的表现。
(4)讨几次价再还价
先讨后还是讨价还价阶段很重要的谈判技巧。讨价的过程就是让对方自己挤去水分的过程。讨价多少次为宜,要看你的谈判对手。只要对方还肯让步,你就可以一直讨下去,讨到对方不肯再让步为止。
还价的过程就是你帮对方挤去水分的过程。经过数次讨价,对方不肯再让步、自己挤水分的时候,就需要你来帮他挤水分,你应该狠狠地往下一还。这一还一定要让对方不肯卖给你。若果对方只是象征性地讨价一下就卖给你,说明你的还价还不够狠,水分还没挤干。只有对方在这个价位不肯卖给你的时候,才能说明水分挤干了。如果你还有别的卖方可以选择,你可以在这个价格的基础上慢慢往上加,直到有人愿意卖给你为止
一线女装认为这些其实都是相互的,欲望只要对方有让利的空间那谈判就是斗智的过程,如果对方已经到达底线,那死板的再去触及对方,只能换来一个贪得无厌的称谓。
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